新闻中心 NEWS CENTER

当前位置: 新闻中心 > 公司新闻

济发物业兴济佳苑项目贴心服务获赞扬

2020-09-24

济发物业兴济佳苑项目贴心服务获赞扬

2020年9月18日,兴济佳苑小区1号楼1单元1702室业主陈伯安老师来到济发物业办公室,送来一封感谢信,对济发物业的服务给予了高度评价和赞扬。

9月17日下午5:25分,陈老师家中因角阀突然爆裂导致积水严重,两位老人面对突发情况不知所措,便想到联系济发物业求助。济发物业工作人员接到报修后,立即组织人员前去查看。工作人员关闭水阀后,又主动帮助老人清理室内积水,同时安排专人进行善后维修工作。第二天,老人下楼又不慎把手机丢失,工作人员一边安抚老人,一边调取监控查找线索,经过各部门协作终于找到了老人的手机,并将手机送回到老人家中。为表达感激之情,陈老师特意送来一封语言真挚的感谢信。 

1601013193752152.jpg

1601013194523352.jpg

通过此事,既彰显了济发物业“竭诚服务,让业主安居乐业;精益求精,使服务尽善尽美”的质量方针,又展示了兴济佳苑项目贴心为民服务的工作态度。在今后的工作中,兴济佳苑项目将一直坚持高标准的服务要求,更好地为业主服务,让业主满意。(文/黄赛)