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物业服务暖人心,业主送来感谢信

2022-07-20

物业服务暖人心,业主送来感谢信  


2022年7月18日上午,济发物业第二分公司兴济佳苑项目部收到小区3号楼1单元401室,业主陈元善老人的感谢信,信中写到7月15日家中马桶水箱洁具上水阀坏,导致上水不停且向外溢水,物业工作人员上门维修多次,不能修复,只有更换新洁具方可解决。陈大爷家中只有他一人居住,由于陈大爷行动不便一直没有办法外出购买新的马桶洁具。工程主管丁建峰同志在得知情况后,带领工程部当班人员一起自带马桶洁具及工具帮助老人解决了困难。

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物业无小事,细微见真情。这件事不仅体现了物业员工乐于助人、不怕苦、不怕累的精神,更展现了济发物业“竭诚服务,让业主安居乐业;精益求精,使服务尽善尽美”的质量方针,使业主充分的了解济发物业,认可济发物业。

业主通过感谢信把自己深切的体会表达出来,祝贺物业培养了一位优秀的员工。同时感谢济发物业对他们的辛勤付出,表示会大力支持物业服务工作。我们会继续努力,把爱传递每家每户,把项目做的更好。我以济发为骄傲,济发以我为荣耀。(文/黄赛)

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