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山东省立医院东院区

山东省立医院东院区

济发物业在山东省立医院东院的物业管理中,坚持“以人为本,关注细节”的服务理念,在医疗服务过程中为医者与患者提供精神的、文化的、情感的服务,使尊重、关爱、方便、服务的人文精神在医疗服务的全过程中得到体现。

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山东省立医院东院的物业管理包括医院主体门诊部、住院部、急诊部3大部分。每一部分的服务管理独立运作,但由山东省立医院东院项目部统一协调控制。

针对山东省立医院东院物业管理的特点,山东省立医院项目部遵循物业管理的规律并结合医院实际运作状况,使每步管理程序和每个管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体,使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。在日常管理过程中,专业管理人员统筹兼顾,综合治理协调。

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