山东济发物业管理有限公司

走进济发 GO INTO THE FRANCIS

企业文化

济发人坚持“诚实守信、互惠双赢”的营销理念和“微笑、高效、沟通、周到”的服务理念, 努力做到“竭诚服务,让业主安居乐业;精益求精,使服务尽善尽美”。我们承诺,只要顾 客一个电话,无论何时何地,我们的维修服务都是随叫随到。多年来,我们履行了自己的承 诺,只要顾客需要,我们的服务人员一定会在最短的时间内提供最优质的服务,服务及时率 达到100%,客户满意率达到98%。我们还采取服务质量跟踪回访、定期召开客户座谈会等方 式,及时与客户进行沟通,认真听取他们的意见,不断改进服务质量。我们就是以真真切切 的诚意赢得了广大用户的称赞,获得了社会的认可与好评。

济发管理理念

一种力量——人格的力量 
两种观念——全局观念 市场观念
三种能力——分析判断能力 管理协调能力 更新应变能力
四种意识——经济意识 竞争意识 服务意识 法律意识
五种精神——拼搏精神 创新精神 务实精神 敬业精神 奉献精神